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Política de privacidad Nadador Tienda

Política de privacidad Nadador

https://www.zwemmershop.nl

 

Acerca de nuestra política de privacidad

Zwemmershop se preocupa mucho por su privacidad. Por lo tanto, solo procesamos los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y manejamos la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios con cuidado. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales.

 

Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios proporcionados por Zwemmershop. La fecha efectiva para la vigencia de estas condiciones es el 23/04/2021, con la publicación de una nueva versión caduca la vigencia de todas las versiones anteriores. Esta política de privacidad describe qué datos sobre usted recopilamos, para qué se utilizan estos datos y con quién y en qué condiciones se pueden compartir estos datos con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos y cómo protegemos sus datos contra el uso indebido y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos proporciona.

 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nuestra persona de contacto de privacidad, los detalles de contacto se pueden encontrar al final de nuestra política de privacidad.

 

Sobre el procesamiento de datos

A continuación puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos (o hacemos que se almacenen), qué técnicas de seguridad utilizamos y para quién son transparentes los datos.

 

Software de tienda web

Shopify

 

Nuestra tienda web está desarrollada con el software Shopify. Los datos personales que usted pone a nuestra disposición con el fin de nuestros servicios se compartirán con esta parte. Shopify tiene acceso a tus datos para brindarnos soporte (técnico), nunca usarán tus datos para ningún otro propósito. Shopify está obligado a tomar las medidas de seguridad adecuadas en función del acuerdo que hemos celebrado con ellos. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de cifrado SSL y una política de contraseñas seguras. Shopify es un procesador de datos de tarjetas de crédito certificado. Shopify utiliza cookies para recopilar información técnica relacionada con su uso del software, no se recopilan ni almacenan datos personales. Shopify se reserva el derecho de compartir los datos recopilados dentro de su propio grupo para mejorar aún más el servicio. Shopify tiene en cuenta los períodos de conservación legales aplicables a los datos (personales). Se aplica el Escudo de privacidad UE/EE. UU., sus datos pueden procesarse en los Estados Unidos.

 

Correo electrónico y listas de distribución

Klaviyo

 

Nuestro sitio web utiliza Klaviyo, un tercero que maneja el tráfico de correo electrónico de nuestro sitio web y el envío de boletines. Todos los correos electrónicos de confirmación que recibe de nuestro sitio web y formularios web se envían a través de los servidores de Klaviyo. Klaviyo nunca utilizará su nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. En la parte inferior de cada correo electrónico que se envía automáticamente a través de nuestro sitio web, verá el enlace 'cancelar suscripción'. Si hace clic en este, dejará de recibir correos electrónicos de nuestro sitio web. ¡Esto puede reducir seriamente la funcionalidad de nuestro sitio web! Klaviyo almacena sus datos personales de forma segura. Klaviyo utiliza cookies y otras tecnologías de Internet que brindan información sobre si los correos electrónicos se abren y leen. Klaviyo se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir información con terceros en este contexto.

 

Zendesk

 

Usamos los servicios de Zendesk para nuestro tráfico regular de correo electrónico comercial. Esta parte ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar el abuso, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros tanto como sea posible. ZendeskShopify no tiene acceso a nuestro buzón y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de forma confidencial.

 

Procesadores de pago

Pagos de Shopify/Stripe

 

EJEMPLO: Usamos la plataforma Shopify Payments/Stripe para manejar (parte de) los pagos en nuestra tienda web. Shopify Payments/Stripe procesa su nombre, dirección y detalles de residencia y sus detalles de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Shopify Payments/Stripe ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. Shopify Payments/Stripe se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir datos (anonimizados) con terceros en este contexto. Shopify Payments/Stripe compartirá datos personales e información sobre su posición financiera con las agencias de calificación crediticia en caso de una solicitud de pago diferido (línea de crédito). Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de Shopify Payments/Stripe para las que contratan a terceros. Shopify Payments/Stripe no almacena sus datos por más tiempo del permitido por la ley.

 

Reseñas

Kioh

 

Recopilamos reseñas a través de la plataforma Kiyoh. Si deja una reseña a través de Kiyoh, está obligado a proporcionar su nombre, lugar de residencia y dirección de correo electrónico. Kiyoh comparte esta información con nosotros para que podamos vincular la revisión a su pedido. Kiyoh también publica su nombre y lugar de residencia en su propio sitio web. En algunos casos, Kiyoh puede contactarlo para explicarle su opinión. En caso de que lo invitemos a dejar una reseña, compartiremos su nombre y dirección de correo electrónico con Kiyoh. Solo usan esta información con el fin de invitarlo a dejar una reseña. Kiyoh ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. Kiyoh se reserva el derecho de contratar a terceros para la prestación de los servicios, hemos dado permiso a Kiyoh para ello. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de Kiyoh para las que contrata a terceros. Kiyoh conserva tus datos personales mientras mantengas la reseña publicada en la plataforma.

 

Kiyoh ha designado un Delegado de Protección de Datos, encontrará los datos de contacto de este delegado en el sitio web de Kiyoh.

 

Tienda webKeur

 

Recopilamos reseñas a través de la plataforma WebwinkelKeur. Si deja una reseña a través de WebwinkelKeur, está obligado a proporcionar un nombre y una dirección de correo electrónico. WebwinkelKeur comparte esta información con nosotros para que podamos vincular la revisión a su pedido. WebwinkelKeur también publica su nombre en su propio sitio web. En algunos casos, WebwinkelKeur puede contactarlo para explicarle su opinión. En caso de que lo invitemos a dejar una reseña, compartiremos su nombre y dirección de correo electrónico con WebwinkelKeur. Solo usan esta información con el fin de invitarlo a dejar una reseña. WebwinkelKeur ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales.WebwinkelKeur se reserva el derecho de contratar a terceros para la prestación del servicio, para lo cual hemos dado permiso a WebwinkelKeur.Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes del servicio para las que WebwinkelKeur contrata a terceros.

 

Envío y logística

 

PostNL

 

Si realiza un pedido con nosotros, nuestro trabajo es enviarle su paquete. Utilizamos los servicios de PostNL para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con PostNL. PostNL solo utiliza esta información con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que PostNL contrate subcontratistas, PostNL también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

 

DHL

 

Si realiza un pedido con nosotros, nuestro trabajo es enviarle su paquete. Utilizamos los servicios de DHL para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con DHL. DHL solo utiliza esta información con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que DHL contrate a subcontratistas, DHL también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

 

Paquete de rescate

 

Si realiza un pedido con nosotros, nuestro trabajo es enviarle su paquete. Entre otras cosas, utilizamos los servicios de Redjepakketje para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con Redjepakketje. Redjepakketje solo utiliza estos datos con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que Redjepakketje contrate subcontratistas, Redjepakketje también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

 

Facturación y contabilidad

Yuki

 

Utilizamos los servicios de Yuki para realizar un seguimiento de nuestra administración y contabilidad. Compartimos su nombre, dirección y detalles de residencia y detalles sobre su pedido. Estos datos se utilizan para la administración de facturas de venta. Sus datos personales se envían y almacenan protegidos. Yuki está obligado a guardar secreto y tratará sus datos de forma confidencial. Yuki no utiliza sus datos personales para fines distintos a los descritos anteriormente.

 

Canales de venta externos

Bol.com

 

Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de la plataforma Bol.com. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Bol.com compartirá su pedido y sus datos personales con nosotros. Utilizamos esta información para procesar su pedido. Tratamos sus datos de forma confidencial y hemos tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra pérdidas y usos no autorizados.

Marktplaats.nl

 

Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de la plataforma Marktplaats.nl. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Marktplaats.nl compartirá su pedido y sus datos personales con nosotros. Utilizamos esta información para procesar su pedido. Tratamos sus datos de forma confidencial y hemos tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra pérdidas y usos no autorizados.

 

Finalidad del procesamiento de datos

Finalidad general del tratamiento

Solo usamos sus datos para el beneficio de nuestros servicios. Esto significa que el propósito del procesamiento siempre está directamente relacionado con el pedido que proporciona. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido).Si comparte datos con nosotros y usamos estos datos para, que no sea a petición suya, comunicarnos con usted en un momento posterior, le pediremos permiso explícito. Sus datos no se compartirán con terceros, excepto para fines contables y otros. obligaciones administrativas. Todos estos terceros se mantienen confidenciales en virtud del acuerdo entre ellos y nosotros o un juramento u obligación legal.

Datos recopilados automáticamente

La información recopilada automáticamente por nuestro sitio web se procesa con el objetivo de mejorar aún más nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales.

Cooperación con la investigación fiscal y penal

En algunos casos, Zwemmershop puede ser retenido sobre la base de una obligación legal de compartir sus datos en relación con investigaciones fiscales o penales del gobierno. En tal caso, nos vemos obligados a compartir sus datos, pero nos opondremos a ello dentro de las posibilidades que la ley nos ofrezca.

Períodos de retención

Conservamos tus datos mientras seas cliente nuestro. Esto significa que mantenemos su perfil de cliente hasta que indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos indica esto, también lo consideraremos como una solicitud de olvido. En base a las obligaciones administrativas aplicables, debemos conservar las facturas con sus datos (personales), por lo que conservaremos estos datos mientras transcurra el plazo aplicable. Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso a su perfil de cliente ni a los documentos que hemos producido como resultado de su asignación.

Sus derechos

Según la legislación holandesa y europea aplicable, usted, como sujeto de datos, tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales que procesamos o en nuestro nombre. A continuación le explicamos qué derechos son y cómo puede invocarlos. En principio, para evitar el mal uso, solo enviamos copias y copias de sus datos a su dirección de correo electrónico ya conocida. En el caso de que desee recibir los datos en una dirección de correo electrónico diferente o, por ejemplo, por correo postal, le pediremos que se identifique. Mantenemos registros de las solicitudes completadas, en caso de que se olvide una solicitud, administramos datos anonimizados. Recibirá todas las copias y copias de datos en el

 

formato de datos legibles por máquina que utilizamos en nuestros sistemas. Tiene derecho en todo momento a presentar una queja ante la Autoridad holandesa de protección de datos si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de manera incorrecta.

Derecho de inspección

Siempre tiene derecho a inspeccionar los datos que procesamos o hemos procesado y que se relacionan con su persona o se pueden rastrear hasta usted. Puede realizar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. A continuación, recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos con una descripción general de los procesadores que tienen estos datos a la dirección de correo electrónico que conocemos, indicando la categoría en la que hemos almacenado estos datos.

Derecho de corrección

Siempre tiene derecho a que los datos que procesamos (o hemos procesado) se relacionen con su persona o se puedan rastrear hasta usted. Puede realizar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. A continuación, recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si su solicitud es concedida, le enviaremos una confirmación de que los datos han sido ajustados a la dirección de correo electrónico que conocemos.

Derecho a la limitación del tratamiento

Siempre tiene derecho a limitar los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear hasta usted. Puede solicitarlo a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. A continuación, recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que los datos ya no se procesarán hasta que levante la restricción.

Derecho a la portabilidad

Siempre tiene derecho a que los datos que procesamos o hemos procesado y que se relacionan con su persona o que se puedan rastrear hasta usted sean realizados por un tercero. Puede realizar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. A continuación, recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos copias o copias de todos los datos sobre usted que hayamos procesado o que hayan sido procesados ​​en nuestro nombre por otros procesadores o terceros a la dirección de correo electrónico que conocemos. Con toda probabilidad, ya no podremos continuar con el servicio en tal caso, porque entonces ya no se podrá garantizar la vinculación segura de los archivos de datos.

Derecho de oposición y otros derechos

En tales casos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de Zwemmershop o en su nombre. Si se opone, detendremos inmediatamente el procesamiento de datos hasta que se procese su objeción. Si su objeción está justificada, haremos copias y/o copias de los datos que procesamos o hemos procesado a su disposición y luego descontinuaremos el procesamiento de forma permanente. También tiene derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones o elaboración de perfiles individuales automatizados. No procesamos sus datos de tal manera que se aplique este derecho. Si cree que este es el caso, comuníquese con nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad.

 

Galletas

Google Analytics

Las cookies se colocan a través de nuestro sitio web de la empresa estadounidense Google, como parte del servicio "Analytics". Usamos este servicio para realizar un seguimiento y obtener informes sobre cómo los visitantes usan el sitio web.

Es posible que se requiera que este procesador proporcione acceso a estos datos según las leyes y regulaciones aplicables. Recopilamos información sobre su comportamiento de navegación y compartimos estos datos con Google. Google puede interpretar esta información junto con otros conjuntos de datos y así rastrear sus movimientos en Internet. Google utiliza esta información para ofrecer, entre otras cosas, anuncios dirigidos (Adwords) y otros servicios y productos de Google.

Cookies de terceros

En caso de que las soluciones de software de terceros utilicen cookies, esto se indica en esta declaración de privacidad.

 

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, siempre encontrará la versión más reciente en esta página. Si la nueva política de privacidad tiene consecuencias en la forma en que procesamos los datos ya recopilados sobre usted, se lo informaremos por correo electrónico.

Datos de contacto

Tienda de nadadores

 

Europalaan 26
2408BG Alphen aan den Rijn
Países Bajos
T (085) 888-6000
E info@zwemmershop.nl

Persona de contacto para asuntos de privacidad

Mike de Bruijn

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